Chiều 12-12, bà Trần Thị Hạnh (46 tuổi, ngụ TP Biên Hòa, Đồng Nai) phản ảnh bà bị một nhân viên soát vé xe buýt đánh gây chấn thương nhưng không được giải quyết.

Bà Hạnh với vết bầm trên mắt sau khi bị nhân viên xe buýt đánh - Ảnh: B.A.
Theo bà Hạnh, khoảng 17g ngày 8-12, bà lên xe buýt tuyến số 6, biển số 60V-9722. Lúc vừa lên xe, anh nhân viên kiểm soát vé thu 4.000 đồng và đưa vé cho bà. Khi xe chạy được một quãng đường, nhân viên soát vé này đến hỏi bà “mua vé chưa?” và bà Hạnh trả lời đã mua vé lúc lên xe.
Sau đó, nhân viên này đi một vòng rồi quay lại hỏi bà Hạnh: “Vé xe đâu?”. Do xe đông khách, bà Hạnh đứng giữa xe, hai tay vịn thanh sắt nên trả lời: “Trên tay đó, kiểm tra đi” và bị nhân viên soát vé xô bà té ngã.
Bất ngờ bị xô ngã, bà Hạnh nói: “Tao vả vào miệng bây giờ, mày đáng tuổi con cháu mà xô tao ngã vậy”. Khi bà Hạnh vừa nói xong, nhân viên soát vé này xông vào đánh bà tới tấp cho đến khi thấy bà sắp ngất xỉu mới dừng tay và đuổi bà Hạnh xuống xe.
Bà Hạnh không xuống xe mà theo xe về bến xe buýt ở siêu thị Big C (gần ngã ba Vũng Tàu) nhờ người của trạm xe giải quyết nhưng lúc đó nhân viên đánh bà đã bỏ trốn. Bà Hạnh đón xe đến Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai điều trị và các bác sĩ chẩn đoán bà bị đa chấn thương.
Đại diện Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng tỉnh Đồng Nai cho biết xe buýt số 6 chạy tuyến bến xe Biên Hòa - siêu thị Big C thuộc Công ty cổ phần vận tải Sonadezi.
Qua xác minh ban đầu của trung tâm, nhân viên soát vé nói trên tên Trần Minh Phụng. Hiện trung tâm đang yêu cầu Công ty Sonadezi làm rõ vụ việc và báo cáo để trung tâm có hướng xử lý.