Theo anh Lê Đình Tuấn, PGĐ Tân Hồng Travel, để nguồn du khách nói chung, khách đường biển nói riêng có thể quay lại VN, ngành du lịch cần triển khai học tập mô hình đón khách tại bến cảng Nha Trang. Một quả dừa ướp lạnh giá 2 đến 3USD vẫn không đủ bán. Những chiếc đồng hồ điện tử giá gốc 30.000đ được bán với giá “kỷ vật” gấp đôi. Vậy mà khách vẫn vui, nhất là khi được chụp hình lưu niệm với các cô bán hàng xinh xắn và thân thiện.

Một số bến cảng khác như cảng Đà Nẵng, rộng gấp đôi cảng Nha Trang nhưng không hiểu vì sao chưa triển khai được mô hình này ngoài một vài gian hàng khá đơn sơ? Ông Lê Đình Tuấn nhấn mạnh: “Vấn đề ở đây không là chỉ bán trái dừa, chiếc đồng hồ mà là công nghệ bán hàng. Qua đó, không chỉ bán được hàng với giá cao mà còn lưu lại những hình ảnh đẹp của đất và người VN trong lòng du khách. Có vậy, họ mới có thể quay lại VN”.

Bên cạnh chất lượng dịch vụ, vấn đề an ninh an toàn cho du khách cũng cần được quan tâm hơn. Theo chúng tôi, giải pháp tốt nhất là cần có lực lượng cảnh sát du lịch thay cho một vài lực lượng phối hợp có “bồi dưỡng” như lâu nay. Tại Siem Reap đã có lực lượng này, chúng tôi cũng như nhiều du khách nước ngoài khác từng được họ giúp đỡ tận tình.
[You must be registered and logged in to see this link.]